服务条款

一、服务说明

留心商城是一个电商平台,为用户提供商品浏览、购买、支付等服务,为商家提供店铺管理和销售服务。

二、服务内容

2.1 用户服务:

  • 商品浏览和搜索;
  • 在线下单和支付;
  • 订单管理和查询;
  • 售后服务和评价。

2.2 商家服务:

  • 店铺管理工具;
  • 商品发布和管理;
  • 订单处理系统;
  • 数据统计分析。

三、服务使用规则

3.1 用户应按照平台规则使用服务,不得滥用、干扰服务正常运行。

3.2 用户不得利用服务从事违法、违规活动。

3.3 商家应如实发布商品信息,保证商品质量,及时处理订单。

四、服务变更与中断

4.1 我们有权根据业务需要调整、变更服务内容。

4.2 因系统维护、升级等原因,服务可能暂时中断,我们会尽量提前通知。

4.3 因不可抗力导致的服务中断,我们不承担责任。

五、服务费用

5.1 基础服务对用户免费提供,部分增值服务可能收费。

5.2 商家服务费用按照入驻协议和相关规则执行。

5.3 我们保留调整服务费用的权利,调整时将提前公告。

六、服务限制

6.1 用户如违反服务规则,我们有权限制或终止其使用服务。

6.2 商家如严重违规,我们有权暂停或终止其店铺服务。

6.3 我们不对因用户违规使用服务造成的损失承担责任。

七、服务质量

7.1 我们努力提供稳定、安全、便捷的服务。

7.2 我们尽力确保服务信息的准确性,但不保证绝对无误。

7.3 用户理解并接受,因网络、设备等原因可能影响服务体验。

八、免责声明

8.1 本平台仅提供信息展示和交易撮合服务,不对商家行为、商品质量等承担责任。

8.2 用户与商家之间的交易纠纷,由双方自行解决,我们可提供必要的协助。

8.3 因不可抗力导致的服务中断或数据丢失,我们不承担责任。

九、服务终止

9.1 用户可以随时停止使用我们的服务。

9.2 我们有权因用户严重违规而终止其使用服务的权利。

9.3 服务终止后,用户应处理完相关订单和事务。

十、其他

10.1 本服务条款的解释权归留心商城所有。

10.2 服务条款与用户协议、隐私政策等共同构成完整的协议体系。

最后更新时间:2026年03月13日

如有疑问,请联系客服:service@leaveheart.cn